Conditions de service et politique de remboursement
Dernière mise à jour:
Ces conditions expliquent ce que Kuraib Advisory fait pour vous, ce que cela coûte, quand vous payez et quand vous êtes remboursé.
Le service
Kuraib Advisory aide les propriétaires de biens à Dubaï à obtenir le Golden Visa des Émirats de 10 ans, au titre d’investisseur immobilier. Nous vérifions votre éligibilité et vos documents, préparons et déposons votre demande via un centre agréé par le Dubai Land Department, organisons votre permis d’entrée, votre visite médicale et vos rendez-vous Emirates ID, et vous tenons informé sur WhatsApp jusqu’à la délivrance du visa.
Nous sommes un service de conseil privé. Nous ne sommes pas un organisme public et ne sommes affiliés ni au Dubai Land Department, ni à la GDRFA Dubaï, ni à l’ICP. Vous pouvez aussi faire la demande directement auprès du Dubai Land Department.
Vérification gratuite
La vérification de l’éligibilité de votre bien et l’examen de vos documents avant tout engagement sont gratuits et sans obligation.
Honoraires
- Nos honoraires : 3 800 AED pour le demandeur principal et 2 000 AED par membre de la famille.
- Les frais officiels sont distincts. Ils sont fixés par les autorités et leur sont versés sans marge. Nous vous les confirmons par écrit avant tout paiement.
- Non inclus : vols, hébergement et assurance santé des membres de la famille, qui est obligatoire.
- Nous n’ajoutons jamais de frais que vous n’avez pas acceptés par écrit.
Paiement
Vous réglez l’intégralité de nos honoraires avant le dépôt de votre demande. Nous vous confirmons le montant sur WhatsApp avant le paiement et vous envoyons un reçu.
Remboursements
- Si les autorités refusent votre demande de Golden Visa, nous remboursons l’intégralité de nos honoraires dans les 14 jours suivant la décision.
- Si vous annulez avant le dépôt de votre demande, nous remboursons l’intégralité de nos honoraires.
- Les frais officiels sont versés aux autorités et nous ne pouvons pas les rembourser. Tout remboursement de ces frais relève des règles des autorités.
- Nos honoraires ne sont pas remboursés si vous vous retirez après le dépôt de votre demande, ou si celle-ci est refusée en raison d’informations fausses ou trompeuses que vous nous avez fournies.
Aucune garantie d’accord
L’accord relève uniquement des autorités des Émirats. Personne ne peut le garantir, et nos résultats à ce jour ne constituent pas une promesse pour votre dossier. Les règles, les frais et les délais peuvent changer sans préavis.
Ce que nous attendons de vous
- Des documents et des informations authentiques et exacts.
- Votre présence à Dubaï pour le centre agréé, la visite médicale et les données biométriques Emirates ID.
- Le maintien de la propriété du bien et de l’assurance santé, comme l’exigent les règles.
Vos informations
Le traitement de vos documents et de vos coordonnées est décrit dans notre politique de confidentialité.
Réclamations
Écrivez-nous sur WhatsApp (+1 201 534 9252) ou à hello@kuraib.site. Nous répondons à chaque réclamation sous 7 jours. Adresse postale : 51@Business Tower, Marasi Drive, Business Bay, Dubaï, Émirats arabes unis.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de l’Émirat de Dubaï et les lois fédérales des Émirats arabes unis.